AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
DorfBühni Himmelried
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen der DorfBühni Himmelried und den Käuferinnen und Käufern bzw. Besucherinnen und Besuchern ihrer Veranstaltungen.
Mit dem Kauf oder der verbindlichen Reservation eines Tickets werden diese AGB anerkannt.
2. Ticketverkauf und Reservationen
Tickets für die Veranstaltungen der DorfBühni Himmelried können über die auf unserer Website angegebenen Verkaufsmöglichkeiten erworben oder reserviert werden.
Für die Online-Platzreservation und den Ticketverkauf nutzt die DorfBühni Himmelried die Plattform Ticketleo (Powered by Hayloft-IT).
Daneben sind, soweit angeboten, auch telefonische Reservationen möglich. Telefonisch reservierte Tickets können an der Abendkasse bezahlt und bezogen werden.
Reservationen und Ticketkäufe sind verbindlich.
3. Online-Kauf und Bezahlung
Beim Online-Ticketkauf erfolgt die Abwicklung über die Plattform Ticketleo.
Die verfügbaren Plätze, Ticketkategorien und Preise werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Für die Online-Bezahlung stehen je nach Verfügbarkeit folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Mastercard
- Visa
- PayPal
- TWINT
Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung werden die entsprechenden E-Tickets elektronisch zugestellt.
4. E-Tickets und Einlass
Die zugestellten E-Tickets berechtigen zum Eintritt zur jeweils gebuchten Veranstaltung.
Die Tickets können beim Einlass elektronisch oder in ausgedruckter Form vorgewiesen und kontrolliert werden.
Jedes Ticket ist nur einmal zum Eintritt gültig. Bei mehrfach vorgelegten oder vervielfältigten Tickets berechtigt ausschliesslich das zuerst kontrollierte Ticket zum Eintritt.
5. Rückgabe, Umtausch und Nichterscheinen
Gekaufte Tickets sowie verbindlich reservierte Plätze können grundsätzlich nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.
Nicht eingelöste Tickets verlieren nach der entsprechenden Veranstaltung ihre Gültigkeit.
Bei telefonisch reservierten Tickets, die an der Abendkasse bezahlt werden, bitten wir darum, eine Verhinderung möglichst frühzeitig mitzuteilen, damit die Plätze wieder freigegeben werden können.
6. Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung
Muss eine Veranstaltung durch die DorfBühni Himmelried ersatzlos abgesagt werden, wird der Nennwert der bereits bezahlten Tickets zurückerstattet.
Bei online bezahlten Tickets erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel bzw. über den für die Zahlungsabwicklung zuständigen Anbieter.
Wird eine Veranstaltung lediglich auf einen anderen Termin verschoben, behalten bereits erworbene Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit für den Ersatztermin.
Kann der Ersatztermin nicht wahrgenommen werden, kann die Rückerstattung des bezahlten Ticketpreises innerhalb der von der DorfBühni Himmelried bekannt gegebenen Frist verlangt werden.
7. Änderungen der Veranstaltung
Besetzungsänderungen oder andere geringfügige Änderungen einer Veranstaltung berechtigen grundsätzlich nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch von Tickets, sofern die Veranstaltung im Wesentlichen wie angekündigt durchgeführt wird.
8. Datenschutz
Bei der Reservation und beim Kauf von Tickets werden personenbezogene Daten bearbeitet, soweit dies für die Reservation, den Ticketverkauf und die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Für den Online-Ticketverkauf nutzt die DorfBühni Himmelried die Plattform Ticketleo (Powered by Hayloft-IT). Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Zahlungsinformationen verarbeitet werden.
Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung der DorfBühni Himmelried sowie in der Datenschutzerklärung von Ticketleo.
9. Haftung
Die DorfBühni Himmelried haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Für persönliche Gegenstände der Besucherinnen und Besucher wird, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung übernommen.
Für Störungen oder Ausfälle von Diensten Dritter, insbesondere des Ticket- oder Zahlungsdienstleisters, haftet die DorfBühni Himmelried nur, soweit sie diese zu vertreten hat.
10. Anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht.
Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die DorfBühni Himmelried behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt des Ticketkaufs bzw. der Reservation geltende Fassung.
DorfBühni Himmelriedc/o Roger Hänggi
Lichsweg 460
4204 Himmelried
Schweiz